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选择客户,是设计公司的生路

曾经和几个设计公司的老板聊天,他们老是抱怨客户强暴他们的劳动成果,可是:“看在钱的面子上,我就忍了。”是他们最终妥协的理由,我相信这个世界上钱的面子最大。

上个星期,一个客户打电话来洽谈合作,虽然很小的生意但是距离我们公司很近,我们市场部经理去了一趟,没想到这个客户要喝了七八家公司一起面试,有点像超女PK,我们的同事自然不能在那里坐着,就起身告辞,客户很奇怪问:难道你们不以盈利为目的?我们的同事笑着说:你认为这样会盈利?

为什么要学会选择客户呢?我的历程告诉我:如果不摆脱这个现状,设计公司的生命既是死路。但是真的是很多人、很公司都摆脱不了这个……

言归正传,有一句话是说“设计的起点既是终点”,没有一个伟大的设计师诞生在街边的打印店,他们出自名门,那怕一开始在名门下面做最卑微的工作,皮尔卡丹第一份工作在DIOR做了学徒,菲利普斯塔克第一份工作在皮尔卡丹做设计助理,香港设计师协会主席韩秉华第一份工作是香港设计之父石汉瑞的送稿员,并且在那里工作了17年……这是为什么呢?因为只有在那样的公司能接触到好客户,换句话说那样的公司有资格挑选客户。

设计工作是一项不能追求效率的工作,妄想在工作中标准化是会扼杀设计的,虽然中国目前出现了几家流水线设计公司,但我想创意是不会从机器里一个接着一个掉出来的。

为什么要挑选客户?因为好的客户会给你眼界、机会、预算、时间……更重要的是设计公司委以生存的名声,诚心之语:设计公司如果想生存的好就必须学会挑选客户,正因为我们会一直坚持这个,所以才能走到今天,才会获得客户及业内的认可,因为我们始终认为:这是设计公司的生路。